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出店したい人

Q.
登録期間はとのくらいですか?
A.
1年を4クールに分けています。
1クール3か月(春:3月~5月、夏:6月~8月、秋:9月~11月、冬:12月~2月)
1クールごと更新が必要になります
Q.
出店の手順を教えてください
A.
まず「わたしのスキルバンク」に登録していただきます。その後事務局より詳細についてメール にて確認をさせていただきます。その後出店に必要な書類をお送りします。商品の写真や オーナーさんの写真なども提供していただきますのでご協力をお願いします。
Q.
登録料の支払いは?
A.
出店が決まったら銀行振込のご案内をメールにてさせていただきます。
Q.
ギフセレ・マイセレには山口県の人しか出店できないのですか?
A.
いいえ。全国どなたでも出店できます。
ただし、スキルの出張教室などは場所が限られる場合があります。
Q.
更新はどうしたらいいの?
A.
更新のご案内は事務局からご連絡をさせていただきます。更新される場合は登録料を支払って いただき確認できた時点で更新となります。
Q.
商品の販売はできますか?
A.
ハンドメイド雑貨やスキルなどを紹介していくサイトなので、ギフセレ・マイセレが販売をお手伝いすることはできません。連絡先を掲載していますので、お客様と直接やり取りをして販売してください。
Q.
売り上げの一部のマージンがありますか?
A.
いいえ。皆さんの社会参画が目的なので、売り上げからのマージンはいただきません。
Q.
お客様とのやりとりをするのはギフセレ・マイセレに報告が必要ですか?
A.
必要ありません。悪質な行為があった場合はご連絡ください。
やりとりのトラブル等には責任を負いません。
Q.
購入者とのトラブルはどうしたらいいの?
A.
あくまでも紹介サービスサイトとなりますので、売買のトラブル等には責任を負いません。
Q.
遠方でイベントやマーケットに出店できません。対応していただけますか?
A.
値札を貼った商品を送っていただきましたら、責任を持って販売いたします。売り上げ金を送付し、売れ残った商品をお返しします。送料はご負担ください。配送中の破損については責任を負いかねます。

商品やスキルを
購入・利用したい人

Q.
購入するにはどうしたらいいですか?
A.
出店者にメールやSNSを通じて直接やりとりをしていただきます。
その際「ギフセレ・マイセレを見て」とお伝えいただくとスムーズです。
Q.
購入する際、報告が必要ですか?
A.
必要ありません。あくまでも紹介サイトなので、出店者とやりとりをしていただくだけで結構です。もし可能であれば商品を使用した感想など頂けると参考にさせていただきます。
Q.
送料はかかりますか?
A.
各出店者ごとに異なります。
詳しくは各出店者にお問い合わせください。
Q.
スキルの利用・講師派遣などは山口県内に限られますか?
A.
各出店者ごとに異なります。
詳しくは出店者にお尋ねください。
Q.
スキルの利用・講師派遣などの内容や値段の交渉には応じていただけますか?
A.
日時や内容、値段について詳しくは各出店者にお尋ねください。
Q.
出店者とのトラブルはどうしたらいいですか?
A.
申し訳ありません。あくまでも紹介サービスサイトとなりますので、売買のトラブル等は直接出店者にお問い合わせください。
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